Martín adelantó que este año se modificará la ley de Defensa al Consumidor

El vicegobernador destacó que es necesario adaptar a  necesidades de mercado y para proteger a la gente.

El vicegobernador Fabián Martín adelantó que están trabajando en comisiones para modificar la ley de Defensa al Consumidor.  La iniciativa apunta a modernizar una norma vigente desde hace dos décadas y adaptarla a nuevas formas de consumo.

Martín sostuvo: “Vamos a impulsar la modificación de la Ley de Defensa al Consumidor. Es una norma que tiene sus años y el mundo ha cambiado. Necesitamos modernizarla y adaptarla a las nuevas realidades. La propia Dirección  elaboró una propuesta de reforma que fue remitida el año pasado y será evaluada una vez iniciado el período de sesiones ordinarias en abril”

El objetivo de la reforma es lograr un sistema más equilibrado y justo para los consumidores, el  vicegobernador señaló: “Se busca que quien haya sido perjudicado pueda recibir algún tipo de compensación, ya que actualmente se sanciona al infractor, pero el denunciante no obtiene un beneficio directo”.

La actualización normativa permitirá adecuar la ley a las nuevas dinámicas de consumo, el funcionario señaló: “Es necesario revisar una legislación que tiene años de vigencia para adaptarla a las realidades actuales del mercado y fortalecer la protección de los derechos de los ciudadanos”.

“Muchas veces, si no existiera esta instancia, las personas no tendrían herramientas accesibles para reclamar, lo que generaría una situación de vulnerabilidad importante”, indicó.

Finalmente, destacó la importancia de que la ciudadanía conozca la existencia y competencia de este organismo: “Es fundamental que los sanjuaninos sepan que pueden acercarse a asesorarse y eventualmente realizar una denuncia ante cualquier vulneración de sus derechos”, concluyó.

Entre los puntos que contempla la reforma aparecen la reducción de plazos administrativos, la incorporación de más herramientas tecnológicas y la posibilidad de seguir ampliando las denuncias a través de CIDI (Ciudadano Digital). También se evalúa fortalecer el trabajo remoto para llegar a todos los departamentos, incluso a aquellos que no cuentan con sede del organismo.