Seguros: modificación de la prestación de auxilio mecánico

Por Edgardo Juchniuk (*) –

De acuerdo a la Resolución 217/2024 emitida por la Superintendencia de la Nación, que entra en vigencia a partir de la publicación en el Boletín Oficial, que fue el 24 de abril las siguientes modificaciones:

• Gastos de Traslado y Estadía Cláusula de emisión obligatoria:  En caso de daño y/o incendio que impida la circulación del vehículo asegurado, o en caso de robo o hurto, serán por cuenta del Asegurador, aunque con la indemnización lleguen a exceder la suma asegurada, los gastos normales, necesarios y razonablemente incurridos por:

— a) El traslado del vehículo asegurado hasta el lugar más próximo al del siniestro o al de su aparición en caso del robo o hurto, donde se pueda efectuar su inspección, reparación o puesta a disposición del asegurado.

— b) La estadía del vehículo asegurado en garaje, taller, local o depósito, para su guarda a los efectos de su reparación o puesta a disposición del asegurado.

• En ningún caso se encuentran cubiertos por esta cláusula el traslado, remolque, asistencia y/o estadía del vehículo asegurado, generados por desperfectos o problemas mecánicos, de batería, de arranque, eléctricos, pinchaduras, cortaduras y/o reventones de las cámaras o cubiertas, falta de combustible y/o cualquier otro que no tenga vinculación con un accidente, incendio, robo y/o hurto.

Es muy importante la divulgación de dicha Resolución por el impacto que significa en los consumidores de seguros y para que tomen los recaudos necesarios para evitar males mayores.

Un tema que consultan los asegurados es si se verá traducido esta menor cobertura por un menor precio de la póliza. Creo, por la experiencia de tantos años, que no será así. En los costos totales del seguro, el servicio de traslado de vehículos es un porcentaje menor. Si bien cuando uno lo contrata en forma individual es muy costoso, en los gastos totales puede incidir como mucho en un 5%. Y si se tiene en cuenta la inflación, finalmente, no se verá reflejado en lo que uno paga.

Lo que sí, si los servicios mecánicos sólo podrán ser llamados para determinadas cuestiones, lo lógico es que disminuyan los tiempos de espera.

(*) Productor Asesor de Seguros


Fuente: Publicado en Nuevo Mundo, edición 916 del lunes 29 de abril de 2024