Se redujeron en un 50% las demoras en los turnos médicos con el uso de CIDI

El doctor Gastón Jofre, secretario de Planeamiento y Control de Gestión del Ministerio de Salud, expuso los desafíos y avances en la provincia, en cuanto al sistema de salud refiere, destacando la descentralización de servicios y la implementación de tecnología para mejorar la atención a los sanjuaninos.

“Estamos trabajando arduamente en equipo y con el total convencimiento de que la salud es única a tal punto que el Ministerio de Salud Pública se transformó en el Ministerio de Salud para nuclear a todas las instituciones públicas como privadas”, afirmó Jofre en diálogo con CNN Radio San Juan FM 94.1.

El funcionario explicó que el área que tiene a cargo se estructura en cuatro direcciones. “Trabajamos en todo lo que es equipamiento médico, todo lo que es innovación, educación médica y residencias de salud, la regulación y control de gestión, todo lo que concierne a las habilitaciones y acompañamiento de todos los factores de salud de la provincia y toda la regulación de las matrículas provinciales de los profesionales comprendidos en la ley”, detalló.

En otro orden de temas, Jofre habló también sobre la compleja situación que atraviesa el sistema de salud, lo que llevó a la creación de la Dirección de Talento Humano. “Se trabaja con todo lo que es clima laboral, motivación y el desarrollo organizacional con perfiles de puestos y todo lo que son manuales de funciones de tanto los altos mandos como intermedios y hasta un jefe de servicio de cualquier hospital”, explicó.

Añadió que, aunque no todos los hospitales tienen internación, “todos están trabajando bajo los lineamientos de Nación sobre la atención humanizada, estamos teniendo capacitaciones de liderazgo, comunicación efectiva y cumpliendo con las normativas de Nación que se rigen para poder inscribirse para las buenas prácticas de esta institución”.

El enfoque en la atención humanizada y la reducción de las esperas interminables, indicó, es una prioridad. “Uno de los grandes desafíos que nos pidió el gobernador y el ministro, refiere a la atención de los pacientes, que la demanda sea resuelta en forma urgente. Afortunadamente se ha podido reducir un 50% las esperas interminables que uno encontraba en todas las instituciones públicas para ser atendido. Con el Ciudadano Digital a través del CIDI, esto mejoró”, comentó Jofre.

En ese marco, el doctor brindó más detalles sobre el monitoreo constante de los turnos, al expresar que «tenemos un monitoreo y eso se va día a día chequeando, entendiendo cuáles son las agendas, si hay alguna corrección que hay que hacer, si hay alguna agenda que no está abierta. Queremos darle al sanjuanino el bienestar que merece y más tratándose del salud”.

En cuanto a la infraestructura hospitalaria, Jofre detalló que «tenemos hospitales de la periferia y hospitales descentralizados. Hospitales descentralizados son dos, Maciel Quiroga y Guillermo Rawson, y después en los distintos departamentos son 16 hospitales que están distribuidos en las cinco zonas sanitarias de la provincia”.

Jofre concluyó señalando la importancia de la colaboración entre el sector público y privado, así como la responsabilidad compartida de pacientes y profesionales. “El compromiso es tanto del Ministerio como de parte del paciente. Hemos advertido que hay un porcentaje de ausentismo con esta nueva herramienta de turnos, esto quita la posibilidad de atención de otros ciudadanos. Se le envía al paciente un mensaje 48 horas previa de confirmación del turno o la posibilidad de anularlo o de reprogramar. Entonces es muy importante que el ciudadano también tome conciencia que si no va a asistir a la consulta, tiene esa posibilidad”, enfatizó.