El porcentaje de mora en el pago del agua supera el 40%

OSSE lanzó planes de pago especiales que se extenderán durante un año. Así lo explicaron en DE SOBREMESA Elisa Gómez, jefa del departamento comercial y Norberto Gómez, responsable del área de usuarios carenciados.

“Vamos a tener un plan de beneficios para los usuarios en general y para aquellos que están en situación de mora. Hay un programa que pagando de contado se hace un descuento del 100% sobre los intereses. Ese pago de contado puede realizarse a través de nuestra página web, se puede hacer en alguna de las sucursales de OSSE o en la casa central. Se puede hacer con tarjeta de crédito, con tarjeta del Banco San Juan o tarjeta Naranja. Y para aquellos que no pueden llegar a pagar de contado hay un plan de pago en función de la deuda que tengan y sin intereses de financiación”, explicó la jefa del departamento comercial de OSSE.

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La funcionaria afirmó que “el nivel de mora supera el 40% y la situación actual ha ayudado como para que varios usuarios dejen de pagar este servicio y prioricen otros. A posterior de este plan de beneficios a quien deje caer su plan de pago y no tenga la cuenta al día se le mandará una notificación y a los 5 días, si no se regulariza la situación, se pasará a hacer el corte del servicio. Es decir restricción en el domicilio y corte en industrias o comercios”.

Por su parte, el responsable del área de usuarios carenciados de OSSE, Norberto Gómez, explicó que “el plan está basado en dos partes: están los jubilados y está el Plan Red que es para todas aquellas personas que no tienen relación de dependencia. Es muy importante destacarlo porque no lo conoce mucho la gente y la idea es llegar a la población para que empiece a buscar la documentación y la lleve por la oficina”.

“Hay un descuento del 30% cuando son jubilados mencionados en la tarifa mensual y el beneficio del plan de pago y el Plan Red es un descuento del 50% en la tarifa mensual, esto es para quienes no tienen una relación de dependencia y sus ingresos no superen el valor de 2 salarios mínimos. Además quien lo solicite debe ser el titular de la cuenta y no debe poseer dos inmuebles. Estamos apuntando a la gente que menos tiene y el beneficio dura un año. Lamentablemente la situación económica en el país no es de lo mejor y nosotros lo que hemos querido hacer es dar una oportunidad para que se pongan al día pero también por supuesto después vendrá el control para que los planes de pago que se suscriban se cumplan”, señaló el funcionario.

Finalmente consultados por la colocación de medidores domiciliarios la respuesta fue que “no está en la mesa de discusión porque son elementos con costo en moneda extranjera”, mientras que con los que se colocaron en 2013 se comenzó a medir pero nunca llegó a facturarse.